Většina firem, které o zahraničním rozšíření přemýšlejí, ho odkládá. Důvod? Nejistota. Nevím, jak na to. Neznám tamní prostředí. Co když utratím peníze a nepřijde nic? Tyto obavy jsou pochopitelné, ale zakládají se na předpokladu, že zahraniční trh je zásadně jiná a nepřístupná hra. Ve skutečnosti jde o tytéž principy jako doma – jen v jiném kontextu. Zákazník za hranicemi také hledá na Googlu, také tráví čas na sociálních sítích, také se rozhoduje na základě důvěry a přesvědčivé nabídky. Rozdíl je jen v tom, že musíte mluvit jeho jazykem a rozumět jeho zvyklostem.
Kdy zahraniční marketing skutečně funguje
Firmy, které v zahraničí uspěly, mají jedno společné: nevstoupily na trh naslepo. Úspěšný marketing v zahraničí stojí na přípravě, která zahrnuje analýzu místního vyhledávacího chování, průzkum konkurence a pochopení toho, co cílové publikum skutečně motivuje ke koupi. Na tomto základě se teprve volí nástroje – zda půjde o SEO pro organickou viditelnost, PPC kampaně pro rychlý start, zbožové srovnávače nebo kombinace všech kanálů. Správné pořadí kroků přitom ušetří nemalou část rozpočtu, který by jinak šel do testování, jež mělo odpovědi předem.
Přeložit nestačí. Zahraniční zákazník to pozná hned.
Jednou z nejčastějších chyb při zahraniční expanzi je přesvědčení, že stačí přeložit web a reklamy do cílového jazyka. Zákazník, který je na daném trhu doma, překlady vyrobené bez znalosti lokálního kontextu okamžitě vycítí. Jiné jsou gramatické struktury, jiné jsou typické výrazy, jiný je rytmus vět, jiná jsou sdělení, která danou kulturu oslovují. Lokalizace – tedy skutečné přizpůsobení obsahu místnímu prostředí – je podmínkou, bez níž ani dobře nastavená reklama nedosáhne svého potenciálu.
Sociální sítě: kde se buduje vztah ještě před prvním nákupem
Zákazník nekupuje od firmy, ale od značky, které věří. A tato důvěra se buduje právě na sociálních sítích, kde zákazník sleduje, jak firma komunikuje, co sdílí a jak reaguje na dotazy. Profesionální správa Facebooku a Instagramu zahrnuje tvorbu obsahové strategie, přípravu příspěvků přizpůsobených algoritmu i publiku, komunitní management a placenou inzerci cílenou na konkrétní segmenty zákazníků. Správně vedené profily přinášejí organický dosah, nové sledující a přímé konverze – a to vše s příznivým poměrem ceny a výkonu oproti jiným reklamním kanálům.
PPC Profits: agentura, která v zahraničním marketingu skutečně jede
Pokud hledáte partnera, který se zahraničnímu online marketingu věnuje dlouhodobě a s prokazatelnými výsledky, česká full-service digitální agentura PPC Profits je volbou, která stojí za pozornost. Agentura působí od roku 2008 a za tu dobu realizovala kampaně nejen v Česku, ale také v Německu, Anglii, Rakousku, Polsku, na Slovensku i ve Spojených státech. Její tým tvoří certifikovaní specialisté na PPC, SEO, správu sociálních sítí, e-mailing, zbožové srovnávače, CRO, PR a tvorbu webů.
Silou PPC Profits je propojení všech disciplín pod jednou střechou – žádné roztříštěné aktivity, ale ucelená strategie, kde každý kanál posiluje ostatní. Agentura je členem Asociace českých reklamních agentur a marketingové komunikace, což je zárukou odbornosti a etického přístupu. Mezi klienty PPC Profits figurují jména jako Adidas, Nestlé, Dr. Oetker, VUT Brno nebo Skřivánek. Pro firmy, které se zahraničního marketingu přestat bát a začít ho dělat pořádně, je PPC Profits správným partnerem hned od prvního kroku.
